“以前找外地供應(yīng)商,溝通、送貨都麻煩,五周遼寧分廠就在本地,太省心了!” 某東北工業(yè)企業(yè)采購負(fù)責(zé)人的評(píng)價(jià),道出了蘇州五周泡棉本地化服務(wù)的優(yōu)勢。依托天津、遼寧等地的分廠布局,五周泡棉讓區(qū)域客戶享受到 “家門口” 的便捷服務(wù),收獲了廣泛好評(píng)。
該東北企業(yè)主營重型機(jī)械配件,泡棉需要具備防滑、保溫性能,且訂單批量大、送貨頻次高。“遼寧分廠離我們工廠只有 20 公里,設(shè)計(jì)師上門對接需求,樣品當(dāng)天就能送到,批量送貨當(dāng)天就能到廠,比外地供應(yīng)商節(jié)省了 3 天物流時(shí)間。” 負(fù)責(zé)人說,遇到產(chǎn)品調(diào)整需求,分廠技術(shù)團(tuán)隊(duì) 2 小時(shí)內(nèi)就能響應(yīng),“上次我們需要調(diào)整泡棉硬度,他們當(dāng)天就調(diào)整了生產(chǎn)參數(shù),第二天就提供了新樣品,完全不耽誤生產(chǎn)。”
天津某電子配件廠也反饋:“天津分廠的服務(wù)太貼心了,不僅能就近參觀廠房,了解生產(chǎn)進(jìn)度,還能提供上門安裝指導(dǎo),售后問題當(dāng)天就能解決,比找總部溝通更高效。” 五周泡棉 “總部品質(zhì)保障 + 分廠本地化服務(wù)” 的模式,讓區(qū)域客戶既享受全國品牌的可靠品質(zhì),又體驗(yàn)到本地服務(wù)的靈活便捷,成為本地化采購的首選。
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